LUIS MARÍA GRELA
DATOS PERSONALES
• País de Residencia: Argentina
• Ciudad: CAPITAL FEDERAL
• E-mail: el_luli@hotmail.com
• Fecha de Nacimiento: 16/12/1972
• Lugar de Nacimiento: Argentina
EXPERIENCIA LABORAL ACTUAL
• Seguridad Informática. Telecom Argentina (octubre 2010 - Actual). Sector: TI SOC. Funciones: Guardia de fines de semana operador técnico. Soporte permisos usuarios. Seguimiento de casos, monitoreo, detección y resolución de bloqueos a usuarios en dominios Microsoft y Unix (utilizando Remote Desktop Connection, Active Directory Console, Putty y Telnet). Otras tareas: monitoreos de consolas y aplicaciones propias (Server Console: Hobbit/Citrix Acces Magement/Simplyt Console/Pase VIP), detección de intromisiones y bloqueos IP, Monitoreo general estados de: Firewall, Acces Control y Proxys.
• Soporte Técnico directo al cliente Carrefour Argentina (inc. S.A.). NCR Argentina (noviembre 2007 – agosto 2011). Sector: Mesa de ayuda. Funciones: Soporte técnico a usuarios. Seguimiento de casos, detección y resolución de fallas vía conexión remota en equipos (utilizando Remote Desktop Connection, Putty, VNCviewer , Telnet y WinSCP). Otras tareas: Instalación y configuración de cliente, creación y administración de grupos (Citrix Metaframe/Citrix Presentatio/Server Console/Citrix Acces Magement/ConsoleCitrix Acces/Magement Console). Monitoreo: PCs/Impresoras en red/Hub- Router-Switch/POS (cajas de línea)/balanzas y verificadores de precios. Monitoreo de Servidores Windows: 2003 Server, File & Print Server, Cashiers Server. Servidores Unix: Manejo de usuarios Unix, manejo de colas de impresión Unix.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
•Asistente técnico en informática y comunicaciones. Estudio O´Farrell (marzo 1999 - marzo 2006). Sector: Departamento Informática. Funciones: Soporte técnico a usuarios. Atención proveedores. Seguridad informática.
• Auxiliar Técnico Electrónico. Señalco Sudamericana S.A (octubre 1998 - marzo 1999). Sector: Electrónica/Electrodomésticos. Funciones: Instalación y configuración de centrales de alarmas para Bancos.
• Supervisor de Sistemas. Marlu S.A. (Motor Oil) (septiembre 1997 - septiembre 1998). Sector: Textil y Moda. Funciones: Supervisor de Sistemas. Mantenimiento de red. Conciliación de Tarjetas de Créditos.
• Edición Cartográfica. Geomática Argentina S.A. (octubre 1996 - septiembre 1997). Sector: Estudios de Arquitectura, Decoración. Funciones: Microstation, Edición Cartográfica por PC.
• Edición Cartográfica. Instituto Fototopografico Arg. S.A. (IFTA) (julio 1996 - septiembre 1996). Sector: Ingeniería. Funciones: Microstation, Edición Cartográfica por PC.
ESTUDIO
• Técnico Superior Anlísta de Sistemas. IFTS Nª5 – Gobierno de
FORMACIÓN
• Nac. Gral. Manuel Belgrano. Finalizado en Diciembre de 1991. Prom.Nota: 7. Título Perito Mercantil.
• Proyectista CAD. Proyecto Joven. Técnica. Finalizada en Febrero de 1996. Años invertidos: 1 de 1. Prom.Nota: 8. Mas detalles: Programas de diseño asistido por PC (AutoCad, Microstation).
• Técnico en Redes. Sindicato Empleados de Comercio. Técnica. Finalizada en Diciembre de 1998. Años invertidos: 1 de 1. Prom.Nota: 9.
• Operador Senior. Área: Informática. Especialidad: configuración e instalación de sistemas operativos. AES Córdoba. Finalizado en Diciembre de 1993. Horas: 40. Aplicaciones avadadas Office y Sistemas operativos Microsoft.
IDIOMAS
• Inglés: Escrito: Medio. Hablado: Medio. Técnico: Avanzado.
INFORMATICA
• Bases de Datos. Nivel Básico. (MS Access)
• Diseño Asistido por Ordenador. Nivel Avanzado. Título Técnico. (AutoCad, Microstation)
• Diseño Gráfico/Ret. Fotográfico. Nivel Avanzado. Título Técnico. (Adobe Photoshops y CorelDRAW)
• Hojas de Cálculo. Nivel Profesional. Título Operador. (MS Excel y OpenOficce)
• Internet. Nivel Avanzado. (MS IExplorer, Firefox, Opera, Crome)
• Mail. (Correo electrónico MS Outlook y Lotus Note). Nivel Avanzado.
• Presentaciones. Nivel Medio. (MS PowerPoint)
• Procesador de Texto. Nivel Avanzado. Título Operador. (MS Word y OpenOficce)
• DOS. Nivel Profesional. Título Técnico.
• Windows 2000/XP. Nivel Profesional. Título Técnico.
• Windows 95/98. Nivel Experto. Título Técnico.
• Windows NT/NTserver/2003 Server. Nivel Avanzado.
• Windows Vista/Seven. Nivel Avanzado.
